Ⅰ. Компания и фабрика
Вопрос: Как долго ваша фабрика работает?
О: 16 лет.
Вопрос: Каков размер вашего предприятия и сколько сотрудников вы нанимаете?
О: 1000-3000 квадратных метров, 20-50 человек.
Вопрос: Есть ли у вас собственная команда исследований и разработок?
А: Да.
Вопрос: Есть ли у вас опыт работы с крупными мировыми брендами?
А: Да.
Вопрос: Соблюдаете ли вы местные экологические нормы?
А: Да.
Ⅱ. Продукт и настройка
Вопрос: Поддерживаете ли вы услуги OEM/ODM?
А: Да.
Вопрос: Можете ли вы производить продукцию на основе наших технических чертежей или прототипов?
А: Да.
В: Каков ваш минимальный заказ (минимальный объем заказа)?
О: нет минимального заказа.
Вопрос: Можете ли вы предоставить прототип/образец перед массовым производством?
А: Да.
Вопрос: Сколько времени занимает разработка индивидуального образца?
О: 3-5 дней.
Вопрос: предоставляете ли вы бесплатные образцы?
О: Да, но доставка бесплатная.
Вопрос: Могу ли я смешать разные цвета или модели в одном минимальном заказе?
А: Да.
Ⅲ. Гарантия качества
Вопрос: Как вы контролируете качество продукции?
A: Специальная проверка качества + полная проверка
Вопрос: Есть ли у вас специальный персонал, отвечающий за-послепродажное обслуживание?
А: Да.
Вопрос: Каковы ваши процессы пред-продаж, продаж и после-послепродажного обслуживания?
Ответ: Менеджер по работе с клиентами будет следить за каждым-один-на протяжении всего процесса.
Вопрос: Принимаете ли вы проверки-третьих сторон?
А: Да.
Вопрос: Вы проводите 100% проверку перед упаковкой?
А: Да.
Вопрос: Что произойдет, если товар придет поврежденным?
О: Если проверка верна, она будет отправлена повторно в следующем заказе.
В: Предоставляете ли вы гарантию? Если да, то как долго?
О: Из-за разнообразия применимой продукции мы не можем предоставить гарантию.
Ⅳ. Процесс производства и заказа
Вопрос: Каков срок доставки стандартной продукции?
A: Срок выполнения: 7–8 дней для 100 шт., 12–15 дней для 100–500 шт., 15–18 дней для 500–1000 шт., 20 дней для 1000–5000 шт., а также в зависимости от фактических условий для заказов более 5000 шт.
Вопрос: Каков срок доставки продукции,-изготовленной по индивидуальному заказу?
A: Срок выполнения: 7–8 дней для 100 шт., 12–15 дней для 100–500 шт., 15–18 дней для 500–1000 шт., 20 дней для 1000–5000 шт., а также в зависимости от фактических условий для заказов более 5000 шт.
Вопрос: Какова ваша ежемесячная производственная мощность?
А: 300 000 шт.
Вопрос: Как вы обеспечиваете-своевременную доставку?
О: старайтесь изо всех сил общаться с клиентами перед началом производства. Если у вас большой заказ и вам требуется быстрая доставка, вы можете активно сотрудничать с клиентами, чтобы сформулировать разумные объемы отгрузки и планы партийной отгрузки.
В: Буду ли я получать регулярные обновления (фото/видео) во время производства?
О: Да, это может быть предоставлено.
Вопрос: Каково время выполнения повторных заказов?
А: Да.
Ⅴ. Оплата и коммерческие условия
Вопрос: Какие условия доставки вы поддерживаете (EXW, FOB, DDP)?
Ответ: EXW DDP DDU.
Вопрос: Каков ваш стандартный срок оплаты?
О: 50% предоплата, 50% окончательный платеж.
Вопрос: Каковы условия оплаты-продукции, изготовленной на заказ?
О: 50% предоплата, 50% окончательный платеж.
В: Предлагаете ли вы какие-либо скидки при заказе большого объема?
А: Да.
Вопрос: Какие валюты вы принимаете (доллары США, евро, фунты стерлингов и т. д.)?
Ответ: юань/доллар США.
Вопрос: Как упаковываются товары для международной доставки?
О: полиэтиленовый пакет или коробка.